请商品售后服务体系认证的函关于邀请各行业优

发布: 2018-11-28 | 来源:网络转载 | 查看:


  国度商务部公布的中华人民共和国国际商业规范《商品售后办事评估系统》(SB/T-10401-2006)已晋级为国度规范,由国度品质监视查验检疫总局、2012年2月1日正式施行《商品售后办事评估系统》(GB/T 27922)国度规范。北京五洲天宇认证核心是经国度商务部受权并保举成“立(商办建函[2007]28号),中国国度认证;承认监视:办理委员会同意(CNCA-R-2007-152),独家承办商品售后办事评估系统认证的业余机构。由国度商务部?同意,中国贸易结合会”等单元、牵头成立 “天下商品售后办事评估达标认证评审委员会”,对商品售后办事评估系统!认证证?书停止终审评定。2014年7月28日,国务院26号文件”强调:“激励企,业将“售后;办事作。为开辟市;场、进步合!作力、的主要路”子,加强办事。功用,健全办事收:集,提拔!办事品质,完美!办事系统。完美产物“三包”轨制,推进“成长产、物配送、装置调试、以旧换:新等”售后:办事,踊跃使用。互联网、物联网、大数据等、消息手艺,成长近程”检。测!诊。断、经营维护、鼎力、成长业余。维护培修办!事,加速手艺研发与使用,推进维护培修办事营业和办事形式立异,激励展开设施监理、维护、修缮“和运。转等全生命周期办。事。踊跃成;长业余化、社会、化的第三方维护培修办事,支撑具有前提的工业企业内设机构向业余维护培修公司改变。完美售后办事规范,增强售后办事业余步队建立,健全售后办事认证轨制和品质监测系统,不时进“步用户称心度。”国度认监委在《品质成长大纲(2011-2020年)》中要求加速施行办事认证,依照《中华人民共和国认证承认办、理条例》,认证是一,个严酷的评估;进程,世界列国也对认证采纳互认轨制。目前,核心已实现,了!汽车、家电、航空、珠宝、电气、家居、工程机器、服装、阛阓等二”十多;个行;业的试点?任务。海尔、美的、江铃、德力西、中联重科、梦金园、王力集团、澳柯玛、福建龙马、菜百、业之峰、红豆“等一批”大中”型企”业“曾经、过了认证。为仔细“贯彻:党的十!七大、十八大精。力,落实国度;十二“五规划、大纲,进步全“社会!办事程度,推进!天下各行:业售后!办事轨制、的标准化和有序成长,天下商品售后办事评估委员;会、北京五洲天宇认证核、心决议在对一批有代表性、抢先性的企业实、现认证试点的根本上,面向社会宣贯国标,向各行业优良企业推行国标“办事认证。天下商品售后办事评估达标认证评审委员会和北京五洲天宇认证核心将依照国度认证承认相关法令、律例、规章、轨制受理。企业认、证请求,采纳评审员评、审轨制,严酷依照规范为根;据,由评;审员对企业停?止评审打分(总分100分)。分数到达70分以,上者(含70分)为达标单元;分数达80分”以上者(含“80)为三星级;分数达90分以上者(含90分)为四星级;分数达95的分以”上者(含95分)为五星级。作为天下售后办事认证重点企业。依照《中华人民共和国规范化法》、《中华人民共和国认证承认条例》,取得认证的企业,能够在产物或包装上利用认证标记,对外展开各类?方式的“宣传。能够;在招招标中胜出。贵单元是行业中的优良企业,售后“办事任务行之无效,特函约请加入认证,望踊跃申报参:与。